PRIVACY POLICY プライバシーポリシー

〈個人情報保護方針〉

株式会社カーテックス一畑は、「信用、信頼、安心」という企業態特性から、個人情報保護に関しても一層高度な倫理と企業行動が求められることを自覚し、「個人情報の保護に関する法律」を遵守することは勿論、法規制よりさらに踏み込んだ厳格な自主基準を策定し、これを遵守します。

  1. お客様から頂きました個人情報につきましては、「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」に則って管理させて頂きます。また、当社は、あらかじめご本人の同意を得ないで、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱いません。

  2. 保有する個人情報への不正アクセス、改ざん、滅失および漏洩等を防止するために、適切かつ合理的な安全対策を講じます。

  3. お客様からお預かりしている個人情報は、法令の規定や公衆の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで第三者に情報を開示・提供することはありません。

  4. 個人情報保護を徹底するため、個人情報の取扱いに関する規定を整備するとともに、個人情報保護管理者を設置し、従業員に対し教育・啓発に努め全員が個人情報を適正に取扱うことができる体制を構築します。また、取引先等に対しても個人情報の適正な取扱いを要請します。

  5. お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。ご本人または代理人からの開示、訂正、利用停止などの請求に対し、合理的かつ必要な範囲で対応いたします。また、お問い合せ、ご相談に対応するため下記「個人情報に関するお問い合わせ窓口」を設けております。

  6. 「個人情報の保護に関する法律」をはじめ個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、当保護方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

〈特定個人情報保護方針〉

当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」 以下、「番号法」という。 に基づく特定個人情報及び個人番号 以下、「特定個人情報等」という。 の取扱いが安全かつ適正に行われることが企業の社会的責務であると考え、以下のとおり基本方針を定め、特定個人情報等を適切に取り扱います。

  1. 関係法令・ガイドライン等の遵守
    当社は、番号法、特定個人情報等に適用される法令、ガイドラインその他の規範を遵守して、特定個人情報等の適正な取扱いを行います。
  2. 安全管理措置に関する事
    当社は、特定個人情報等の漏えい、滅失又は毀損を防止するとともに特定個人情報等を適切に管理するために、従業者の責任の明確化、社内規程の整備、従業者の教育・訓練、漏えい等の事故を防止するための物理的、技術的な対策等の安全管理措置を講じます。
  3. ご質問等の窓口

    当社における特定個人情報等の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
    当社は、対応する窓口にいただいた特定個人情報等に関する問い合わせや苦情等に対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。

    【法人名】株式会社カーテックス一畑

    【窓口の部署】業務推進部

    【窓口の電話番号】0852-66-0131平日 8:30～17:10

〈個人情報の取り扱いについて〉

当社は個人情報保護の重要性を認識し、その徹底をはかり、利用者の皆様が安心してご利用いただけるよう、個人情報に関する法令を遵守するとともに、プライバシー保護に努めております。
お客様の個人情報の取り扱いについて、下記の事項をご確認、ご同意の上、お申し込みください。

  1. 個人情報の収集・保有・利用

    各種契約書・申込書・インターネットウェブサイト等にて、任意にご提供いただいた氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先の情報、及びご利用情報については、当社が保護措置を講じた上で以下の目的のために利用いたします。

    1. 定期点検、車検及び保険満期の案内・各種イベント・キャンペーンなどを提供するため、郵便、電子メール等によるお知らせの実施

    2. 当社において取り扱う商品・サービス等の提供

    3. 与信判断及び与信管理

    4. 保険代理店として当社が取扱う損害保険・自動車共済・自賠責共済およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等

      取扱保険会社及びその会社のグループ企業・提携先企業等が商品及びこれらに付帯・関連するサ－ビスをご提案するために必要な範囲で利用いたします。取扱保険会社の個人情報保護方針、グループ企業・提携先企業等については、取扱保険会社のホームページをご覧ください。

      取扱保険会社
    5. 当社及び一畑グループ※の各社商品情報や各種ご優待の案内などの販売促進活動

      一畑電車㈱・一畑バス㈱・松江一畑交通㈱・出雲一畑交通㈱・隠岐一畑交通㈱・㈱一畑トラベルサービス・㈱ホテル一畑・㈱平田自動車教習所・㈱一畑パーク・㈱一畑百貨店・㈱一畑友の会・一畑工業㈱・一畑住設㈱・一畑電気鉄道㈱

    6. 当社及び一畑グループの商品発送、サービス向上のためのアンケート等の依頼及びその結果報告

    上記の利用目的の変更または利用目的以外で個人情報を利用する場合は、本人に同意を得る為に書面などにより告知、または弊社のホームページなどにより公表します。

  2. 個人情報の第三者への開示について

    ご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示いたしません。

    • ご本人の同意がある場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意をいただくことが困難な場合
    • その他法令に基づき開示・提供を求められた場合
  3. 個人情報の第三者への開示について
    お客様よりご提供いただきました個人情報について、開示・訂正・削除の申し出があった場合は、個人情報漏洩防止の観点より、当社所定の方法により本人確認をさせていただきます。
    確認の結果、速やかに開示、並びに誤り又は変更点があった場合は訂正・削除いたします。
    またご本人から個人情報の利用中止の申し出があった場合は、直ちにその利用を中止いたします。
    個人情報の登録を削除致しますと、ご利用・ご購入などができないサービスや商品もありますので、その旨あらかじめご了承ください。
  4. 業務委託

    当社では、上記の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の保護に関する機密保持契約を結んだ外部委委託先に業務を委託する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に委託することはありません。 委託する例としては以下のような場合があります。

    1. ご注文いただいた商品の配送等のため、宅配業者へ委託する場合

    2. カタログやダイレクトメールの発送のため、宛名ラベルの印刷会社に委託する場合

    3. 個人情報に関するコンピューター事務を関連会社に委託する場合

  5. 問い合わせ窓口

    個人情報の開示・訂正・削除や利用の中止の申し出等に関しましては、下記にご連絡ください。

    個人情報担当窓口（個人情報の取り扱いに関するお問合せ先）

    〒699-0404 島根県松江市宍道町東来待1344-1

    株式会社カーテックス一畑 経営推進部

    TEL 0852-66-0131

    FAX 0852-66-3566